La situación no tendría explicación por parte los afectados que en cada momento suman más vecinos.
Por Patricio Gallardo M.
Preocupado se encuentran varios vecinos de Putaendo, al ver como las boletas de Esval entregadas en los últimos días experimentaron considerables alzas que en la mayoría de lo casos no tendrían una explicación lógica, lo que ha generado malestar en los clientes que no dudan en creer que el aumento en la cuentas podría obedecer a los últimos inconvenientes meteorológicos que afectaron al valle y en especial a la comuna de Putaendo, donde la empresa sanitara estaría traspasando los gastos a sus clientes.
Lo anterior podría interpretarse como una conclusión de los afectados pero coincidentemente el alza en las cuentas del agua potable llegaron pos evento meteorológico , lo que es un tema que los afectados buscan como explicación por el brusco aumento en sus cuentas. En sectores como calle Jose Antonio Salinas específicamente en un minimarket ubicado frente a la villa Los Olivos, son varios clientes que han acudido a pagar sus cuentas que en promedio han subido bruscamente hasta en $20.000, donde una familia pagada mensualmente entre $15 mil y $18 mil pese hoy sus cuenta supera los $30 mil.
Situaciones iguales con aumentos de hasta $25 mil pesos se han reiterado en clientes de Población la Hermandad de calle Juan Rozas, poblaciones Santa Rita, Los Jazmines, villa Los Rios, calle Sarmiento, Chacabuco y otros sectores más. Intentamos tener una versión por parte de Esval, donde nos señalaron atravez de área de comunicaciones que antes este tipo de situaciones los clientes afectados deben llamar al 600 600 60 60, contactarse al whatsapp +569 99000336 o al twitter @esval_chile, e ingresar el requerimiento comercial (tb en la oficina de Putaendo), pues es la única forma de poder ver caso a caso, si hay consumo efectivo, si hay error de lectura, si hay facturaciones acumuladas, reajuste por indexación de precios, etc.