La primera autoridad comunal se mostró molesto por la falta de respuestas contundentes a los clientes afectados por parte de Esval.
Por Patricio Gallardo M.
Molesto se manifestó el alcalde de Putaendo Mauricio Quiroz, por las respuestas que estarían recibiendo los clientes que han visto incrementadas sus cuentas de agua potable por parte de Esval en el último mes y los cuales solo se les estaría ofreciendo pagar en cuotas y no se les está entregando una respuesta clara contundente y clarificadora del motivo en el alza de sus cuentas de agua potable.
“Lo peor que puede pensar Esval, es que son algunos casos o casos aislados, nosotros como municipio hemos puesto a disposición de los vecinos nuestras oficinas y profesionales y hasta hace un par de días llevábamos más de 200 casos con alzas de hasta un 300%osea hay ejemplos brutales como un cliente que pagaba en promedio $25.000 y hoy tiene una cuenta por casi $300 mil, entonces no puede Esval enviar un técnico verificar que efectivamente no hay fugas de agua y dar como única solución pagar en cuotas, nuestros vecinos merecen saber porque se aumentó su cuenta, ellos necesitan saber el origen y motivo y en eso Esval no ha sido claro” . Señaló Mauricio Quiroz.
La autoridad agregó que no descartan solicitar la intervención de la la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS), pues los vecinos afectados no cuentan con piscinas o han hecho un mal uso del vital elemento, por lo que reiteró que se debe saber la verdad, el porque las cuentas subieron, será problema de mala lectura, o lo que sea dijo Quiroz pero hay que saber todo considerando que no es justo solo ofrecer pagar en cómodas cuotas mensuales el total de las boletas que hoy vienen con importantes y exorbitantes aumentos.
El municipio de Putaendo ha dispuesto de una oficina en dependencias de calle Bulnes (Ex centro médico} donde hoy funciona la oficina para vivienda , con la finalidad que los clientes de Esval que se sientan afectados por las cuentas se acerquen, entreguen su información la que está siendo canalizada directamente con la gerencia de Esval y donde se les asesorará sobre los cursos de acción a seguir por tan lamentable situación.
