Sub Gerente Zonal de Esval se negó a atender a a funcionaria del municipio de Putaendo quien le explicaba el caso de una afectada.
Por Patricio Gallardo M.
Tal como lo diéramos a conocer en ediciones anteriores, continúan apareciendo nuevos clientes de Esval afectados por los extrañas alzas en sus cuentas del suministro de agua potable, lo que demuestra que lejos de ser algunos casos aislados, la situación se está convirtiendo en un verdadero escándalo que afecta a humildes familias de la comuna de Putaendo.
La señora lucy Garay [Foto Portada} quien decidió hacer pública la situación que le afecta, visiblemente molesta indicó que durante todo el año 2.022 pago como mucho la suma de $33.000 por consumo de agua potable, y el mes de Noviembre que fue pagado en Diciembre del año pasado su consumo fue de $27.512 y hoy Esval le está cobrado $143.468, donde se incluyen $51.000 de sobreconsumo, cuenta que es rechazada por la vecina pues asegura que en su casa solo vive ella y su hija no tiene piscina y pidió que un gasfiter revisara todo el sistema al interior no habiendo ninguna cañería rota o fuga para descartar pérdida del vital elemento al interior del domicilio.
“No voy a pagar pues yo no he consumido tanta agua, aquí hay algo muy raro, no soy la única afectada son muchos más y algunos que han ido a Esval les están ofreciendo pagar en cuotas yo creo que es una sinverguenzura y aprovechamiento de Esval, seguramente nos están cobrando los camiones que enviaron con agua cuando se corto por los temporales en la cordillera, aquí vivo yo y mi hija ella trabaja todo el dia es imposible un monto tan alto no lo puedo entender”. Señaló La señora lucy Garay.
El dia Martes cuando Putaendoinforma visitó a la vecina que hoy públicamente cuenta su situación , en la trasmisión en vivo de nuestro medio varios otros vecinos daban cuenta de la misma situación, apareciendo casos en vila Los Ríos con cuentas de más de $300.00 también inexplicables donde los montos varían pero el aumento supera hasta en un 70% el consumo normal promedio de distintas familias de varios sectore de Putaendo.
“Sub Gerente de Esval se negó a atender a funcionaria municipal por caso de la Señor Lucy Garay”
Fue el propio Alcalde Mauricio Quiroz, quien al enterarse de la situación ya conocida, quien pido a una funcionaria de la dideco del municipio que visitara a la señora Lucy Garay para recabar más antecedentes y ayudarla en los trámites a segur, donde dicha funcionaria llamó directamente aa subgerente de esval Rodrigo Lastra para darle cuenta d la situación puntual, donde la autoridad de Esval se negó rotundamente a atenderla pues señaló que para eso habían conductos regulares y que esos temas los veían otros funcionarios y no el, dejando en claro su postura y como Escala solo da como solución hacer reclamos por conductos regulares o pagar las cuentas en cómodas cuotas.
