La situación llevó a que incluso el Municipio de Putaendo se reuniera con profesionales de la Superintendencia de servicios sanitarios, donde se han realizado sendas denuncias.
Por Patricio Gallardo M.
Definitivamente Esval, se niega a reconocer errores en la gran mayoría de los casos que con cuentas abultadas , afectaron un numero importante de clientes de la comuna de Putaendo, asegurando que el consumo se efectuó y que solo deben pagar la cuenta donde además ya enviaron aviso de suspensión del suministro para quienes no paguen dicha cuentas.
Recordemos que por ejemplo la señora Lucy Garay [Foto Portada} quien decidió hacer pública la situación que le afecta, visiblemente molesta indicó que durante todo el año 2.022 pago como mucho la suma de $33.000 por consumo de agua potable, y el mes de Noviembre que fue pagado en Diciembre del año pasado su consumo fue de $27.512 y hoy Esval le está cobrado $143.468, donde se incluyen $51.000 de sobreconsumo, cuenta que es rechazada por la vecina pues asegura que en su casa solo vive ella y su hija no tiene piscina y pidió que un gasfiter revisara todo el sistema al interior no habiendo ninguna cañería rota o fuga para descartar pérdida del vital elemento al interior del domicilio, donde finalmente la señora Lucy debió pagar íntegramente la cuenta pues Esval seguro que no había ningún error en la toma del estado, al igual que no se detecto ninguna fuga de agua en el mismo domicilio.
El propio Alcalde Mauricio Quiroz, señaló que Esval aseguro que el 82% de los casos se detecto que el consumo efectivamente se efectuó y solo un 18% de los casos se habían detectado errores en las tomas de los estados, y solo entregaron como solución pagara en cuotas a través de un convenio, agregando la autoridad comunal que se logaron detectar más de 130 clientes con alzas consideras y muy abultadas en la comuna, por lo que se les entrego asesoramiento para que realizarán las respetivas denuncias ante la Superintendencia de servicios sanitarios, con quienes se reunieron la semana pasada y quienes iniciaran una excautiva investigación sobre esta situación que afectó a más de 130 familias de la comuna de Putaendo.
Nuestro medio intentó e varias ocasiones tener una versión oficia de Esval, sin embargo nunca respondieron nuestros requerimientos como medio de comunicación.
