La empresa aseguró que se ha adoptado todas las medidas de seguridad para sus trabajadores y clientes donde también ha dispuesto de otras plataformas para hacer llegar la lectura del medidor del agua.
Por Patricio Gallardo M.
El subgerente zonal de Esval, Gastón Placencio confirmó que la lectura del estado de los medidores de los clientes de dicha empresa se seguirá realizando de manera presencial y normal tal como se ha hecho hasta el momento pero tomando todas las medidas de seguridad para resguardar a los trabajadores y clientes con motivo de la pandemia del Coronavirus.
Gastón Placencio, agregó. “Hemos instruido a la empresa contratista que realice charlas de autocuidado diarias a sus trabajadores, con especial énfasis en los cuidados ante el Coronavirus y el uso de implementos de seguridad como guantes, mascarillas y alcohol gel, por otro lado en el caso de medidores de difícil acceso, el cliente nos puede dictar su lectura a distancia para que sea registrada”
El ejecutivo indicó además que Esval ha colocado a disposición de los clientes los canales de atención para indicar la lectura efectiva del medidor , idealmente con una fotografía del medidor, para lo cual se pueden hacer las consultas a la línea 600 600 60 60, al Twitter @esval_chile y al correo electrónico infoesval@esval.cl
